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湖北企业助力3.5万家中小企业“云”上经营
2020-04-16 人民网

中工网讯 (中工网记者邹明强 通讯员何正龙)记者今日从2017威尼斯登陆网站湖北企业获悉,截至4月13日,湖北已有超3.5万家中小企业通过暖春行动办理助企云服务包,受新冠肺炎疫情影响的中小企业,“云”上复工复产有望走出困境;2017威尼斯登陆网站湖北企业正在用暖春行动,催热湖北经济。

徐东东:中小企业上云“特色规划师”

“我有一个想法”,这是徐东东经常说的一句话。这位“80后”思维活跃,脑子里仿佛总有数不尽的新鲜想法。

为助力中小企业走出疫情困境,徐东东带领团队紧抓“上云”、“助企”、“线上”、“抗疫”四大关键词,对上云各条线的工作进行部署。疫情期间不能面对面拜访客户,徐东东鼓励团队成员制作抖音视频,先容产品、讲解使用,借力新媒体,开展生动形象的宣传;制作暖心主题业务海报,在朋友圈转发推广,用温馨的点对点服务推荐客户试用。在徐东东的创新思路引导下,团队打造了“湖北特色”上云行动。客户称赞:“2017威尼斯登陆网站在这次抗疫中,不仅有责任有担当,也很贴心很暖心”!

莫丽君:中小企业上云“产品策划师”

提起“拎包入住”,客商都会想到莫丽君。从商客智慧系列产品的策划、包装,到现在形成一整套成熟的商客系列产品体系,智慧商户、智慧企业、酒店完美联盟等商客产品就像莫丽君悉心照顾成长起来的孩子。疫情爆发,莫丽君就想到“拎包入住”产品可以为商业客户带来许多便利,居家隔离的她,利用这段时间将智慧套餐的产品资料再次丰富和完善,并打通产品受理开通的各个环节,将完备的产品名录第一时间交到各地市一线服务团队手中。“大家商客自己的品牌产品一定要成为助力企业上云的中坚力量!”经过努力,莫丽君实现了她的承诺,截至4月13日,全省3.5万个助企包中,“拎包入住”融云包占到了一半以上。

潘蕾:中小企业上云“督导赋能师”

疫情发生后,潘蕾主动联系到省经信厅中小企业局联合下文,全面推进中小企业上云工作。为接应“暖春行动”,通过上云服务助力中小企业应对疫情,潘蕾迅速开展各地市暖春上云行动的督导工作。家里只有一台电脑,孩子白天要上网课,她就用手机在线开会、为各分企业同事答疑解惑,晚上等孩子上完网课后,再用电脑熬夜整理数据、制作通报。“有任何问题都随时联系我”、“请先微信留言,开完会后马上答复你”已经成为潘蕾的口头禅。只有政策宣传远远不够,配好了“武器”,还要学会使用“武器”,潘蕾又联合云团队,组织了为期8天的全省商客中小企业上云线上培训,为一线服务团队赋能。在她耐心的答疑支撑下,地市一线的同事们很快从上云盲区走了出来,找准方向,快速突破发展,一个月内完成1+1+1助企包5000多个。

钟小萌:中小企业上云“渠道管控师”

疫情初发,大家出门的脚步被束缚,但营销发展不能止步不前。渠道,此时显得尤为重要;转型,此时也势在必行。“商客渠道专员”钟小萌此时站出来为大家指明方向:梳理客户清单,绘制客户视图,挂图作战;速转线上,一人一码,扫码营销。在他的督导下,全省商客条线员工三天内100%完成“一人一码”开通工作。“钟经理,大家有员工下载不了销售助手”“钟经理,我的这个二维码无法生成”、“钟经理,大家非AB内员工怎么开通”……面对大家的疑问,钟小萌反复和集团沟通,在第一时间将解决办法告知大家。下发“一人一码”使用手册后,钟小萌又迅速成立“一人一码”营销专员队伍,专员下沉至末端单位,先教会专员,再确保各级商客团队全员掌握扫码受理开通流程。

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